대한통운 고객센터 전화번호 상담원연결 챗봇상담 정보
대한통운 고객센터 전화번호
CJ대한통운 고객센터 전화번호는 1588-1255입니다.
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시 (09:00~18:00)
토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시 (09:00~13:00)
일요일 및 공휴일: 휴무 (단, 채팅 상담은 일요일에도 오전 9시 ~ 오후 1시 가능)
상담원과 연결하려면 전화 후 ARS 시스템에서 단축 번호를 활용하면 됩니다
배송 문의나 사고 접수를 위해 상담원과 빠르게 통화하려면 운송장 번호를 준비한 뒤, 전화 연결 후 0번을 누르고 음성 안내에 따라 진행하면 됩니다
통화량이 많을 경우 대기 시간이 길어질 수 있으며 급한 경우는 챗봇상담을 통해서 상담 받으시길 바랍니다.
자주 묻는 질문
온라인 문의하기
CJ대한통운 공식 홈페이지www.cjlogistics.com에서 1:1 문의나 챗봇 서비스를 이용할 수도 있습니다.
운송장 번호가 있다면 배송 조회도 홈페이지나 모바일 앱을 통해 간편하게 확인 가능합니다.